Opći uvjeti korištenja

1. Definicije

• Usluga — ERP aplikacija Niko OS dostupna na niko.com.hr/app/.
• Pružatelj usluge — MAJKI PHOTOGRAPHY, obrt vl. Maja Petričević Strilić (vidi Pravne informacije).
• Korisnik — pravna ili fizička osoba koja registrira tvrtku (Head Admin) ili je od strane Head Admina dodana kao zaposlenik/suradnik s pristupom Usluzi.
• Head Admin — korisnik koji je izvršio registraciju pravne osobe i ima najviša administratorska prava unutar te organizacije.
• Rani pristup — razdoblje besplatnog korištenja Usluge opisano u Uvjetima ranog pristupa.
• Sadržaj korisnika — svi podaci, dokumenti i zapisi koje Korisnik unosi ili generira unutar Usluge.

2. Predmet Uvjeta

Ovi Uvjeti uređuju pristup i korištenje modularnog ERP sustava Niko OS, uključujući registraciju tvrtke, upravljanje korisničkim računima, korištenje pojedinih modula (inventar, financije, nabava, proizvodnja, fiskalizacija i drugi dostupni moduli) te opću odgovornost strana. Za razdoblje ranog pristupa dodatno vrijede posebni Uvjeti ranog pristupa, koji imaju prednost u slučaju neslaganja s ovim dokumentom u pogledu cijene i trajanja besplatnog razdoblja.

3. Pružatelj usluge

Niko OS je poslovni softver i zaštićeni tržišni naziv koji razvija i pruža MAJKI PHOTOGRAPHY, obrt za videosnimanje, vl. Maja Petričević Strilić.

Puni identifikacijski podaci (adresa, OIB, MBO, kontakt) navedeni su u dokumentu Pravne informacije.

4. Registracija i korisnički račun

• Registracija nove pravne osobe je besplatna i dostupna na niko.com.hr/app/register.
• Osoba koja izvrši registraciju postaje Head Admin te je odgovorna za točnost unesenih podataka o tvrtki.
• Head Admin može naknadno dodavati druge korisnike (npr. komercijala, računovodstvo, skladište) i dodjeljivati im odgovarajuće razine pristupa.
• Korisnik je dužan čuvati povjerljivost svojih pristupnih podataka (email i lozinka) i odmah prijaviti svaku sumnju na neovlašteni pristup na support@niko.com.hr.
• Zabranjeno je dijeljenje jednog korisničkog računa između više fizičkih osoba te lažno predstavljanje pri registraciji.

5. Rani pristup i cijena usluge

Usluga je za nove pravne osobe besplatna tijekom razdoblja ranog pristupa, koje traje do 1. siječnja 2027., bez automatske naplate po isteku tog razdoblja. Detaljni uvjeti, ograničenja i postupak nakon isteka ranog pristupa opisani su u Uvjetima ranog pristupa, koji čine sastavni dio ovih Uvjeta. Nakon isteka ranog pristupa, nastavak korištenja komercijalne verzije Usluge zahtijevat će zaseban pristanak Korisnika na novi cjenik i uvjete, o čemu će Korisnik biti pravovremeno obaviješten.

6. Prava i obveze korisnika

Korisnik se obvezuje:

• koristiti Uslugu u skladu s njezinom namjenom, važećim propisima i ovim Uvjetima;
• ne pokušavati neovlašteno pristupiti dijelovima sustava, izvornom kodu ili podacima drugih korisnika;
• ne koristiti Uslugu za nezakonite, prijevarne ili zlonamjerne radnje (uključujući slanje neželjene pošte, unos zlonamjernog softvera i sl.);
• ne opterećivati infrastrukturu automatiziranim zahtjevima izvan uobičajene uporabe (npr. agresivni scraping ili DoS pokušaji);
• samostalno odgovarati za točnost, potpunost i zakonitost Sadržaja korisnika, uključujući podatke relevantne za računovodstvo i fiskalizaciju.

Korisnik ima pravo:

• koristiti dostupne module Usluge sukladno dodijeljenoj razini pristupa;
• u svakom trenutku zatražiti izvoz ili brisanje svojih podataka u skladu s Politikom privatnosti;
• kontaktirati podršku na support@niko.com.hr za pitanja i prijavu problema.

7. Sadržaj i podaci korisnika

Sadržaj korisnika (poslovni podaci, zalihe, računi, kupci, dokumenti i sl.) ostaje u vlasništvu Korisnika. Pružatelj usluge pristupa tom sadržaju isključivo u mjeri potrebnoj za pružanje, održavanje i tehničku podršku Usluge, odnosno kada je to zakonski obvezan učiniti. Odnos u pogledu obrade osobnih podataka sadržanih u Sadržaju korisnika dodatno je uređen Ugovorom o obradi podataka.

Korisnik jamči da ima sva potrebna prava i ovlaštenja za unos podataka koje pohranjuje u Uslugu (uključujući osobne podatke trećih osoba, npr. vlastitih zaposlenika ili kupaca) te da takva obrada nije u suprotnosti s primjenjivim propisima.

8. Intelektualno vlasništvo

Sva prava intelektualnog vlasništva vezana uz izvorni kod, dizajn, žig i naziv Niko OS pripadaju pružatelju usluge sukladno Pravnim informacijama. Ovi Uvjeti ne prenose na Korisnika nikakva vlasnička prava nad softverom, već isključivo neisključivo, neprenosivo pravo korištenja Usluge za vlastite poslovne potrebe, u trajanju važenja korisničkog računa.

9. Dostupnost usluge i ograničenje odgovornosti

Pružatelj usluge nastoji osigurati kontinuiranu dostupnost Usluge, no ne jamči neprekidan rad bez prekida, grešaka ili gubitka podataka, osobito imajući u vidu da se Usluga tijekom ranog pristupa aktivno razvija. Planirani radovi na održavanju najavljuju se kada je to razumno moguće.

U najvećoj mjeri dopuštenoj mjerodavnim pravom, pružatelj usluge ne odgovara za neizravnu, slučajnu ili posljedičnu štetu (uključujući izgubljenu dobit ili poslovne prilike) nastalu korištenjem ili nemogućnošću korištenja Usluge, osim u slučaju namjere ili krajnje nepažnje, odnosno kada se odgovornost ne može isključiti ili ograničiti sukladno prisilnim propisima (npr. u odnosu na potrošače).

Korisnik je odgovoran za redovito preuzimanje sigurnosnih kopija vlastitih poslovno kritičnih izvještaja te za provjeru točnosti podataka prije njihove službene uporabe (npr. u fiskalizaciji ili računovodstvu).

10. Suspenzija i raskid

Pružatelj usluge može privremeno ograničiti ili suspendirati pristup korisničkom računu u slučaju ozbiljne ili ponovljene povrede ovih Uvjeta, sumnje na zlouporabu, sigurnosnog rizika ili na zahtjev nadležnog tijela, o čemu će, kad god je to moguće, prethodno ili naknadno obavijestiti Korisnika.

Korisnik može u svakom trenutku prestati koristiti Uslugu i zatražiti brisanje računa slanjem zahtjeva na support@niko.com.hr. Postupanje s podacima nakon raskida opisano je u Politici privatnosti.

11. Izmjene Uvjeta

Pružatelj usluge zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta radi usklađivanja s razvojem Usluge, promjenama propisa ili poslovnim razlozima. Nova verzija objavljuje se na ovoj stranici s ažuriranim datumom i oznakom verzije. Bitne izmjene koje značajno utječu na prava Korisnika bit će najavljene putem emaila ili obavijesti u aplikaciji prije stupanja na snagu, gdje je to razumno moguće. Nastavak korištenja Usluge nakon stupanja izmjena na snagu smatra se prihvatom novih Uvjeta.

12. Mjerodavno pravo i rješavanje sporova

Na ove Uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Postupak mirnog i sudskog rješavanja sporova te izvansudske opcije za potrošače detaljno su opisani u odjeljku „Rješavanje sporova” dokumenta Pravne informacije, koji se ovime u cijelosti primjenjuje i na ove Uvjete.

13. Završne odredbe i kontakt

Ako se bilo koja odredba ovih Uvjeta utvrdi ništetnom ili neprovedivom, to ne utječe na valjanost preostalih odredaba. Ovi Uvjeti, zajedno s Politikom privatnosti, Politikom kolačića, Uvjetima ranog pristupa i Ugovorom o obradi podataka, čine cjelovit sporazum između Korisnika i pružatelja usluge u pogledu korištenja Usluge.